Versand

Handelsname:
MB-Seal® – Flexible Dichtelemente für Spritzgusswerkzeuge

Unternehmensinformationen:
Adresse: Middeldorper Weg 59a, 45327 Essen, Deutschland
Telefon: +49 201 31974471
E-Mail: info@mbseal.de

1. Allgemeine Informationen

MB-Seal® bearbeitet und liefert Bestellungen schnell und sicher. Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft und verpackt, um eine einwandfreie Lieferung zu gewährleisten. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie und wann Bestellungen geliefert werden und welche Versandoptionen verfügbar sind.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sonderanfertigungen oder maßgefertigte Dichtelemente können je nach Projekt zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.

Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Benachrichtigung per E-Mail.

3. Versandmethoden & Lieferzeiten

Versand erfolgt innerhalb Deutschlands, in der EU und international über zuverlässige Logistikpartner.

  • Deutschland & EU-Länder: Geschätzte Lieferzeit: 3–7 Werktage nach Versand.

  • Internationale Bestellungen (Nicht-EU): Geschätzte Lieferzeit: 7–14 Werktage, abhängig vom Zielort und Zollverfahren.

Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren, z. B. Verzögerungen beim Zoll oder Störungen im Kuriernetzwerk.

4. Versandkosten

Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort berechnet. Die Gesamtkosten werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird.

Für große oder Sammelbestellungen kontaktieren Sie bitte info@mbseal.de, um individuelle Versand- oder Speditionsoptionen zu vereinbaren.

5. Zoll, Steuern & Abgaben

Internationale Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben in ihrem Land verantwortlich. MB-Seal® übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten durch die Zollabfertigung.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der der Versandstatus online überwacht werden kann.

7. Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn eine Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Versandweg verloren geht:

  1. Bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (oder voraussichtlichem Lieferdatum) an info@mbseal.de melden.

  2. Geben Sie die Bestellnummer und, falls möglich, Fotos der beschädigten Lieferung oder Artikel an.

MB-Seal® arbeitet mit den Versandpartnern zusammen, um das Problem schnell zu lösen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an den Support: